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Wir möchten unseren Kunden noch mehr Flexibilität sowie schnellen Service bieten. Mit heutigen Mitteln können viele Probleme aus der Ferne gelöst werden. Hier können wir in sehr kurzer Zeit eine sichere Verbindung zu Ihren Rechnern aufbauen. Dadurch haben wir die Möglichkeit Ihren Rechner zu supporten, als würden unsere Mitarbeiter direkt bei Ihnen an dem PC arbeiten.
Manchmal ist es jedoch notwendig das ein Techniker bei Ihnen vor Ort erscheint.
Dies schont Ihre Kosten und minimiert Produktivitätsausfall.
Jeder Kunde bekommt eine Supportnummer um Ihr Problem auch später auswerten zu können.
Das Programm zur Fernwartung Netviewer können Sie hier runter laden.
Weitere Vorgehensweise wird unser Techniker mit Ihnen besprechen.
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