Projekt Beschreibung

Das Fehlerbild war der Ausfall  verschiedener Endgerät bei eingehenden und ausgehenden externen Gesprächen. Interne Gespräche brachen nicht ab.

Lösung: Es wurde an der TK-Anlage ein Softwareupdate durchgeführt. und die Programmierung überarbeitet. Zugleich wurden Telefone ausgetauscht und dem Kunde als Leihstellung zu Verfügung gestellt. Überprüfung der Verkabelung an der LSA Leiste.
Nach Beobachtung und nicht wieder Auftreten des Fehlerbildes wurde die Leihstellung gegen die Kundeneigenen Endgeräte getauscht.